El Teletrabajo se ha masificado, pero los expertos sugieren combinarlo con el modo presencial. Foto: Freepik.es

El teletrabajo se ha masificado, pero los expertos sugieren combinarlo con el modo presencial. Foto: Freepik.es

El teletrabajo se combinará con el modo presencial según expertos

20 de julio de 2020 05:48

Si bien el teletrabajo ha dado pasos agigantados en empresas e instituciones a escala global debido a los largos períodos de confinamiento por la pandemia, este se debe combinar con tareas presenciales para lograr una mayor eficiencia en las empresas, según expertos consultados.

Desde el momento que el aislamiento social empezó a flexibilizarse, hay empresas que han optado por un sistema laboral mixto.

De acuerdo con María José Alaminos, profesora del Máster en Dirección de Recursos Humanos de la Universidad Internacional de La Rioja de España (UNIR), la mayoría de las empresas —dependiendo de la industria— tenderán a utilizar este sistema mixto.

Esto implica alternar entre el teletrabajo y el modo presencial. Es decir, las compañías se encaminan a que sus trabajadores acudan físicamente unos días y otros presten sus servicios desde casa.

Alaminos argumenta que esta será la tendencia que se impondrá en las empresas porque las personas son seres sociales y necesitan relacionarse también presencialmente con sus compañeros.

Esta interacción se traduce en mayor productividad debido a que los trabajadores, al tener contacto de forma presencial, logran una retroalimentación más significativa de sus tareas.

Además, una persona con mayor contacto social es una persona más creativa ya que al interactuar cara a cara con sus compañeros surgen mejores ideas, se generan más debates y definen a qué temas se les debe mayor prioridad.

También se establece una planificación más clara y los colaboradores son más participativos que de modo virtual, según Alaminos.

Mantener encuentros presenciales en las compañías permitirá que los líderes de cada área establezcan un mejor monitoreo y control de la productividad, en cuanto a las funciones que cada trabajador desempeña.

Por ello, conjugar la presencialidad y el trabajo remoto “se trata de la combinación perfecta”, de acuerdo con la docente.

En cuanto a qué tipo de empresas son más aptas para este sistema mixto, el gerente de la firma consultora de recursos humanos, Selecta, Daniel Dávalos, explica que “son aquellas en las que las actividades laborales no tienen contacto directo con el cliente, o las instituciones que dependen de la interacción con la informática”.

También resultan idóneos para este sistema sectores como la comunicación, diseño gráfico, finanzas, administración, ventas y marketing.

Determinar cómo funcionarán los equipos de trabajo en este sistema mixto dependerá del líder de cada área. Es necesario establecer objetivos, planes de acción, tareas y cronogramas distribuidos y definidos de manera clara.

Dentro de las opciones de herramientas digitales para el sistema de trabajo mixto se encuentran Google, Zoom, Agantty o Microsoft Teams. Estas plataformas son ideales para realizar reuniones Online, estructurar y gestionar procesos de trabajo, llevar a cabo proyectos y optimizar tiempos.

En el nuevo sistema también pueden existir dificultades sobre todo cuando los trabajadores no tienen computadores o internet. La solución es invertir en equipos y tener un esquema efectivo de metas por resultados.

Ventajas del sistema


Conciliación. El trabajador puede equilibrar los espacios de su vida personal y laboral.

Horarios. El colaborador adapta su tiempo en función de las tareas que le han otorgado.

Ahorro. La empresa disminuye costos de electricidad, agua, y el mantenimiento de las instalaciones.

Presencial. Acudir a veces al trabajo físicamente, fortalecerá un vínculo más cercano entre trabajador y el resto de los colaboradores de la empresa.